Kostenlos ab Pflegegrad 1 – wir rechnen direkt mit Ihrer Pflegekasse ab

Mo–Fr 08:00–18:00 Uhr 02462 9013934
Lächelndes Seniorenpaar sitzt Arm in Arm auf dem Sofa in seinem Wohnzimmer

Alltagshilfe in Aachen · Städteregion Aachen

Alltagshilfe mit Herz für Aachen

Hilfe im Haushalt, Begleitung zum Arzt, Zeit für ein gutes Gespräch: Wir kommen zu Ihnen nach Hause in Aachen und rechnen direkt mit Ihrer Pflegekasse ab.

Kostenlos ab Pflegegrad 1Alltagshilfe rund ums Alter – abgerechnet direkt mit Ihrer Pflegekasse

Beratung vor OrtKostenlos & unverbindlich bei Ihnen zu Hause
EntlastungsbetragPflegekasse · ab Pflegegrad 1

131 €pro Monat

Vollständig einsetzbarEigenanteil 0 €

Wir sind bei allen Pflegekassen anerkannt

  • AOK
  • Barmer
  • TK
  • DAK
  • IKK
  • Knappschaft
  • Private Kassen

Unsere Leistungen in Aachen

Hilfe im Alltag für Aachen

Jeder Mensch hat eigene Bedürfnisse. Darum beginnt unsere Arbeit in Aachen mit einem Gespräch darüber, was Sie wirklich brauchen.

Seniorin bereitet in ihrer Küche frisches Gemüse zu
01

Unterstützung bei Reinigung, Wäsche und Einkäufen – direkt bei Ihnen zu Hause in Aachen.

  • Reinigung & Ordnung
  • Wäsche & Bügeln
  • Einkäufe
  • Leichte Mahlzeiten
Mehr zur Haushaltshilfe
Betreuerin hält die Hände einer lachenden Seniorin mit Rollator
02

Begleitung zu Arztterminen, Einkäufen und Freizeitaktivitäten in Aachen und Umgebung.

  • Arzttermine
  • Erledigungen
  • Spaziergänge
  • Freizeit
Mehr zur Alltagsbegleitung
Betreuerin strickt gemeinsam mit zwei Seniorinnen am Tisch
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Gesellschaft, gute Gespräche und eine feste Tagesstruktur – und mehr Luft für pflegende Angehörige.

  • Gesellschaft
  • Gute Gespräche
  • Tagesstruktur
  • Entlastung
Mehr zur Betreuung

Vor Ort in Aachen

Alltagshilfe in Aachen: persönlich und nah

Die Städteregion Aachen liegt im Dreiländereck von Deutschland, Belgien und den Niederlanden und verbindet die Stadt Aachen mit den Kommunen im Umland.

Älter werden in Aachen

Mit rund 264.000 Einwohnern gehört Aachen zu den großen Städten in Nordrhein-Westfalen. Gerade dort, wo Facharzt, Apotheke und Behörde weit auseinanderliegen, hilft eine feste Bezugsperson, die mitgeht und mit anpackt.

So erreichen Sie uns

Unsere Büros liegen in Linnich und Jülich, von Aachen sind es bis Jülich rund 25 km Luftlinie. Für Sie ändert das nichts: Sie erreichen uns per Telefon, WhatsApp oder E-Mail, und zur Beratung kommen wir zu Ihnen nach Aachen.

Einwohner
rund 264.000Stand: 31.12.2025
Verwaltung
Städteregion Aachen
Fläche
160,8 km²
Postleitzahlen
10 Gebiete52062 bis 52080
Nächstes Büro
Jülichrund 25 km Luftlinie
10 km20 km30 km40 km50 kmEschweilerHerzogenrathRoetgenStolbergWürselenAlsdorfBaesweilerÜbach-PalenbergAldenhovenLangerweheLinnichJülichAachen
Aachen liegt in der Städteregion Aachen, rund 26 km Luftlinie von unserem Firmensitz in Linnich entfernt.

Aachen in Zahlen: Alter und Pflege

Rund 50.300 Menschen in Aachen sind 65 Jahre oder älter, das sind 19,1 % der Einwohner. Dieser Anteil liegt deutlich unter dem Landesschnitt von 22,4 % (Städteregion Aachen: 21,6 %). 80 Jahre oder älter sind rund 16.000 Menschen. Unter unseren 35 Standorten gehört Aachen zu den jüngeren Orten.

In der Städteregion Aachen waren Ende 2023 rund 50.500 Menschen pflegebedürftig. 89 % von ihnen lebten zu Hause, 69 % bezogen Pflegegeld und wurden in der Regel von Angehörigen versorgt. Die Pflegemodellrechnung von IT.NRW erwartet dort für 2040 rund 56.700 Pflegebedürftige, rund 11 % mehr als 2024. Wer zu Hause lebt, kann ab Pflegegrad 1 den Entlastungsbetrag von 131 € im Monat für Hilfe im Alltag nutzen.

Anteil der Menschen ab 65 Jahren
  • Aachen19,1 %
  • Städteregion Aachen21,6 %
  • Nordrhein-Westfalen22,4 %
Ab 65 Jahren
rund 50.300Menschen in Aachen
Ab 80 Jahren
rund 16.000Menschen in Aachen
Pflegebedürftig
rund 50.500in der Städteregion Aachen, Ende 2023
Davon zu Hause
89 %in der Städteregion Aachen, Ende 2023

Quelle: IT.NRW, Landesdatenbank NRW, Tabellen 12411-05i (Stand 31.12.2025), 22421-02i (Stand 15.12.2023) und 12421-32i (Pflegemodellrechnung), Datenlizenz Deutschland – Namensnennung – 2.0. Anteile und Rundung: eigene Berechnung.

Stadtteile in Aachen

Unser Angebot gilt für die Stadt Aachen insgesamt, zum Beispiel für:

  • Brand
  • Eilendorf
  • Haaren
  • Kornelimünster/Walheim
  • Laurensberg
  • Richterich
  • Burtscheid
  • Forst
  • Freund
  • Friesenrath
  • Hahn
  • Horbach
  • Kornelimünster
  • Krauthausen
  • Köpfchen
  • Lemiers
  • Lichtenbusch
  • Nütheim
  • Oberforstbach
  • Orsbach
  • Preuswald
  • Ronheide
  • Rothe Erde
  • Schleckheim
  • Schmithof
  • Seffent
  • Sief
  • Soers
  • Verlautenheide
  • Vetschau
  • Walheim

Warum wir

Ihr Vorteil in Aachen: ein Ansprechpartner für alles

Weniger Koordination, mehr Zeit füreinander: Sämtliche Unterstützungsleistungen in Aachen erhalten Sie bei uns gebündelt.

Entlastung für Angehörige

Viele Familien in Aachen leisten täglich Großes. Unsere Alltagsbegleiter übernehmen zuverlässig Aufgaben, begleiten Termine und bieten Gesellschaft.

  • Mehr gemeinsame, entspannte Momente
  • Mehr Zeit für Beruf & Privates
  • Weniger Stress & Überforderung
  • Ihre Liebsten in sicheren Händen
Drei Senioren schauen sich gemeinsam ein Fotoalbum an

Wir erledigen alle Anträge

Sie müssen keine Formulare ausfüllen und keine Behördengänge erledigen – das übernehmen wir für Sie.

EntlastungsbetragAntrag an die Pflegekasse
Genehmigt
  • Antragstellung bei der Pflegekasse
  • Abstimmung mit Ihrer Krankenkasse
  • Einreichen aller Unterlagen
  • Einholung der Genehmigungen

Direkte Abrechnung

Wir rechnen direkt mit Ihrer Kasse ab. Für Sie entsteht kein Aufwand und keine Vorleistung.

  • AOK
  • Barmer
  • TK
  • DAK
  • IKK
  • Knappschaft
  • Private Kassen

Feste Bezugspersonen

Vertraute Gesichter statt ständig wechselnder Helfer – klare Absprachen schaffen Vertrauen.

  1. Woche 1
  2. Woche 2
  3. Woche 3
  4. Woche 4

Flexible Einsatzzeiten

Sie entscheiden, wie oft und wie lange wir kommen sollen.

Tippen Sie Ihre Wunschtage an.

So einfach geht's

In 3 Schritten zur kostenfreien Haushaltshilfe in Aachen

Ein Anruf genügt für den Anfang. Alles Weitere bis zum ersten Einsatz in Aachen besprechen wir gemeinsam, und um die Unterlagen kümmern wir uns.

  1. Unverbindlich

    Schritt 1: Kontaktaufnahme

    Nehmen Sie unverbindlich Kontakt auf – per Telefon, WhatsApp oder E-Mail. Nennen Sie uns Ihre Adresse in Aachen, und unser Team prüft, ob Sie Anspruch auf kostenfreie Alltagshilfe haben.

  2. Kostenlos

    Schritt 2: Kostenloses Beratungsgespräch

    Bei einem Gespräch, gern bei Ihnen zu Hause, klären wir, was gebraucht wird und was die Pflegekasse übernimmt. Den Papierkram mit dem Kostenträger erledigen wir.

  3. Vor Ort

    Schritt 3: Unterstützung vor Ort

    Nach Abwicklung der Formalitäten beginnt die Hilfe bei Ihnen in Aachen. Zunächst übernimmt eine unserer Teamleitungen die Betreuung und arbeitet anschließend eine qualifizierte Haushalts- oder Alltagshilfe ein.

Geschafft – Sie entscheiden, wie oft und wie lange wir kommen.

Jetzt Anspruch prüfen

Kostenübernahme

Kostenlos ab Pflegegrad 1 – auch in Aachen

Gut zu wissen, auch in Aachen: Der Entlastungsbetrag steht schon ab Pflegegrad 1 zu. Wir rechnen direkt mit Ihrer Kasse ab, Sie müssen nichts vorstrecken.

Ohne Pflegegrad

Kostenlose Erstberatung

0 €kostenlos

In einem ersten kostenlosen Beratungsgespräch erklären wir Ihnen, welche Leistungen Ihnen zustehen.

  • Kostenloses, unverbindliches Erstgespräch
  • Gemeinsame Prüfung, ob ein Pflegegrad vorhanden ist oder beantragt werden sollte
  • Unterstützung bei der Beantragung des Pflegegrades
Anspruch prüfen
Pflegegrad 2–5

Erweiterte Budgets

131 €+pro Monat

Mit einem höheren Pflegegrad können zusätzlich weitere Budgets (z. B. Pflegesachleistungen) genutzt werden.

  • Entlastungsbetrag der Pflegekasse
  • Zusätzliche Budgets, z. B. Pflegesachleistungen
  • Beratung zu allen Leistungsansprüchen
  • Direkte Abrechnung mit Ihrer Kasse
Beratung anfragen

Wir sind bei allen Pflegekassen anerkannt – egal ob AOK, Barmer, TK, DAK, IKK, Knappschaft oder private Pflegeversicherung.

Gut zu wissen

Pflege zu Hause in Aachen: Ihre Ansprüche

Der Entlastungsbetrag kurz erklärt

Ab Pflegegrad 1 stehen Ihnen 131 € im Monat zu (§ 45b SGB XI), das sind 1.572 € im Jahr. Wer den Betrag bisher nicht genutzt hat, kann angesparte Summen noch bis zum 30. Juni des Folgejahres einsetzen. Das gilt in Aachen genauso wie überall sonst.

So läuft die Kostenübernahme

Der Weg zum Pflegegrad

Den Antrag stellen Sie bei Ihrer Pflegekasse, ein Anruf reicht dafür aus. Danach besucht Sie der Medizinische Dienst (bei Privatversicherten Medicproof) zu Hause. In der Regel entscheidet die Kasse innerhalb von 25 Arbeitstagen. Auf Wunsch helfen wir Ihnen dabei.

Alle Schritte zum Pflegegrad

Unabhängig beraten lassen

Jeder Pflegeversicherte hat Anspruch auf kostenlose Pflegeberatung durch die Pflegekasse (§ 7a SGB XI). Zusätzlich sorgen in Nordrhein-Westfalen die Kreise und kreisfreien Städte für eine trägerunabhängige Pflegeberatung – für Aachen ist das die Städteregion Aachen.

Beratungsangebot der Städteregion Aachen

Aus dem Alltag

Wann Alltagshilfe in Aachen entlastet

Symbolbild: lächelnde Seniorin Symbolbild: lächelnder Senior Symbolbild: Seniorin mit weißem Haar Aachen

Wer den Partner oder die Partnerin in Aachen zu Hause pflegt, gönnt sich selten eine Auszeit. Unsere Betreuung schafft freie Stunden, die wirklich frei sind.

Der Partner pflegt und braucht eine PausePassende Hilfe: Betreuungsangebote

Wenn Freunde weniger werden, fehlt das Gespräch. Gemeinsame Spaziergänge, Karten spielen oder einfach reden: Gesellschaft gehört für uns zur Hilfe dazu.

Die Tage werden lang und stillPassende Hilfe: Betreuungsangebote

Anträge, Kassenbriefe, Formulare: Das Einreichen der Unterlagen bei der Pflegekasse übernehmen wir für Sie. Sie müssen dafür keine Behördengänge machen.

Der Papierkram stapelt sichPassende Hilfe: Anträge

Wer in Aachen einen Pflegegrad hat, hat Anspruch auf 131 € im Monat – das weiß nicht jeder. Wir prüfen gemeinsam, was Ihnen zusteht.

Der Entlastungsbetrag bleibt ungenutztKostenübernahme

Wasserkisten, volle Taschen, der Weg zurück: Wenn der Einkauf in Aachen zur Kraftprobe wird, kaufen wir gemeinsam mit Ihnen ein oder bringen mit, was fehlt.

Der Wocheneinkauf wird zu schwerHaushaltshilfe

Umsteigen, Treppen, lange Wartezeiten: Zum Termin quer durch Aachen begleiten wir Sie und warten mit Ihnen.

Der Facharzt liegt am anderen Ende der StadtBegleitservice

Wer die Hilfe für die Eltern in Aachen von auswärts organisiert, braucht jemanden vor Ort. Wir sind dann die feste Ansprechperson, und Sie wissen Ihre Liebsten gut versorgt.

Die Tochter wohnt weit wegBetreuungsangebote

Was früher nebenbei ging, bleibt heute liegen: Fenster, Böden, die Wäsche. Wir übernehmen, was zu viel geworden ist, damit Sie sich zu Hause wieder wohlfühlen.

Die Fenster bleiben ungeputztHaushaltshilfe

Der Weg in den Keller, das Aufhängen, das Bügeln: Wir kümmern uns um die Wäsche, damit Sie Ihre Kraft für Schöneres haben.

Die Wäsche wird zur KraftprobeHaushaltshilfe

Beispielhafte Situationen, keine Kundenzitate. Fotos: Symbolbilder.

Häufige Fragen · Aachen

Gut zu wissen

Bevor Sie anrufen: Vieles rund um die Alltagshilfe in Aachen lässt sich schon hier klären. Und wenn nicht, rufen Sie einfach an.

Persönliche BeratungMo–Fr 08:00–18:00 Uhr erreichbar
02462 9013934 E-Mail schreiben

Ja, die Stadt Aachen (PLZ 52062 bis 52080) gehört zu unseren Einsatzgebieten. Wir helfen im Haushalt, begleiten Termine und betreuen Ihre Angehörigen. Am einfachsten erreichen Sie uns unter 02462 9013934.

Ab Pflegegrad 1 in der Regel nichts: Der Entlastungsbetrag der Pflegekasse von 131 € im Monat lässt sich vollständig für unsere Haushaltshilfe einsetzen, und wir rechnen direkt mit Ihrer Kasse ab. Die Regeln gelten in Aachen genauso wie im Rest von Deutschland.

Unsere Büros liegen in Linnich und Jülich, von Aachen sind es bis Jülich rund 25 km Luftlinie. Für Sie ändert das nichts: Sie erreichen uns per Telefon, WhatsApp oder E-Mail, und zur Beratung kommen wir zu Ihnen nach Aachen.

Ende 2023 waren es in der Städteregion Aachen rund 50.500 Menschen, 89 % von ihnen lebten zu Hause. Für 2040 erwartet die Pflegemodellrechnung von IT.NRW rund 56.700 Pflegebedürftige.

Unser Angebot gilt für die Stadt Aachen insgesamt, zum Beispiel für Brand, Eilendorf, Haaren, Kornelimünster/Walheim, Laurensberg und Richterich. Nennen Sie uns einfach Ihre Adresse, dann klären wir alles Weitere.

Zusätzlich zum Entlastungsbetrag können weitere Budgets genutzt werden. So lassen sich bis zu 40 % der Pflegesachleistungen für Angebote zur Unterstützung im Alltag umwandeln. Wir beraten Sie, was in Ihrem Fall sinnvoll ist.

Ja. Sie entscheiden, wie oft und wie lange wir kommen. Ändert sich Ihr Bedarf, passen wir die Einsätze gemeinsam an.

Im kostenlosen Beratungsgespräch prüfen wir gemeinsam, ob ein Pflegegrad vorhanden ist oder beantragt werden sollte. Auf Wunsch unterstützen wir Sie bei der Beantragung.

Sehr gern, auch von weiter weg. Wir besprechen alles telefonisch oder per WhatsApp mit Ihnen und vereinbaren das Gespräch vor Ort mit Ihrer Mutter, wenn Sie möchten auch gemeinsam.

Kostenlos beraten lassen in Aachen

Ein Anruf, und wir kümmern uns

Ob für sich selbst oder für Ihre Eltern in Aachen: Das Erstgespräch ist kostenlos und verpflichtet Sie zu nichts.

  • Mäusgasse 37, 52441 Linnich
  • Beratung bei Ihnen zu Hause
  • Kostenlos ab Pflegegrad 1

Schreiben Sie uns

Wir rufen Sie zurück, kostenlos und unverbindlich.

Kostenlos & unverbindlich