Unterstützung bei Reinigung, Wäsche und Einkäufen – direkt bei Ihnen zu Hause in Erkelenz.
- Reinigung & Ordnung
- Wäsche & Bügeln
- Einkäufe
- Leichte Mahlzeiten
Alltagshilfe in Erkelenz
Hilfe im Haushalt, Begleitung zum Arzt, Zeit für ein gutes Gespräch: Wir kommen zu Ihnen nach Hause in Erkelenz und rechnen direkt mit Ihrer Pflegekasse ab.
Kostenlos ab Pflegegrad 1Alltagshilfe rund ums Alter – abgerechnet direkt mit Ihrer Pflegekasse
131 €pro Monat
Wir sind bei allen Pflegekassen anerkannt
Unsere Leistungen in Erkelenz
Jeder Mensch hat eigene Bedürfnisse. Darum beginnt unsere Arbeit in Erkelenz mit einem Gespräch darüber, was Sie wirklich brauchen.
Unterstützung bei Reinigung, Wäsche und Einkäufen – direkt bei Ihnen zu Hause in Erkelenz.
Sicher unterwegs: Wir begleiten Sie zum Arzt, zum Einkauf oder einfach an die frische Luft.
Damit Angehörige in Erkelenz durchatmen können: soziale Betreuung, die guttut.
Vor Ort in Erkelenz
Der Kreis Heinsberg liegt im äußersten Westen Deutschlands an der Grenze zu den Niederlanden. Viele Orte entlang von Rur und Wurm sind ländlich geprägt – und unser Büro in Linnich liegt direkt nebenan.
Erkelenz zählt rund 45.200 Einwohner: groß genug für lange Wege zwischen Wohnung, Praxis und Supermarkt, und klein genug, dass man sich kennt. Wir sorgen dafür, dass der Alltag trotzdem gut organisiert bleibt.
Rund 12 km Luftlinie sind es von Erkelenz bis zu unserem Büro in Linnich. Sie müssen aber nicht zu uns kommen: Wir beraten Sie gern bei Ihnen zu Hause.
Mindestens 65 Jahre alt sind in Erkelenz rund 11.000 Menschen. Das entspricht 24,3 % der Einwohner. Dieser Anteil liegt über dem Landesschnitt von 22,4 % (Kreis Heinsberg: 23,4 %). Rund 2.990 Menschen sind 80 oder älter.
Im Kreis Heinsberg waren Ende 2023 rund 28.200 Menschen pflegebedürftig. 91 % von ihnen lebten zu Hause, 69 % bezogen Pflegegeld und wurden in der Regel von Angehörigen versorgt. Die Pflegemodellrechnung von IT.NRW erwartet dort für 2040 rund 34.800 Pflegebedürftige, rund 23 % mehr als 2024. Wer zu Hause lebt, kann ab Pflegegrad 1 den Entlastungsbetrag von 131 € im Monat für Hilfe im Alltag nutzen.
Quelle: IT.NRW, Landesdatenbank NRW, Tabellen 12411-05i (Stand 31.12.2025), 22421-02i (Stand 15.12.2023) und 12421-32i (Pflegemodellrechnung), Datenlizenz Deutschland – Namensnennung – 2.0. Anteile und Rundung: eigene Berechnung.
Unser Angebot gilt für die Stadt Erkelenz insgesamt, zum Beispiel für:
Wohnen Sie oder Ihre Angehörigen nicht direkt in Erkelenz? Auch hier sind wir im Einsatz:
Alle 35 Standorte ansehenWarum wir
Weniger Koordination, mehr Zeit füreinander: Sämtliche Unterstützungsleistungen in Erkelenz erhalten Sie bei uns gebündelt.
Viele Familien in Erkelenz leisten täglich Großes. Unsere Alltagsbegleiter übernehmen zuverlässig Aufgaben, begleiten Termine und bieten Gesellschaft.
Sie müssen keine Formulare ausfüllen und keine Behördengänge erledigen – das übernehmen wir für Sie.
Wir rechnen direkt mit Ihrer Kasse ab. Für Sie entsteht kein Aufwand und keine Vorleistung.
Vertraute Gesichter statt ständig wechselnder Helfer – klare Absprachen schaffen Vertrauen.
Sie entscheiden, wie oft und wie lange wir kommen sollen.
Tippen Sie Ihre Wunschtage an.
So einfach geht's
Ein Anruf genügt für den Anfang. Alles Weitere bis zum ersten Einsatz in Erkelenz besprechen wir gemeinsam, und um die Unterlagen kümmern wir uns.
Nehmen Sie unverbindlich Kontakt auf – per Telefon, WhatsApp oder E-Mail. Nennen Sie uns Ihre Adresse in Erkelenz, und unser Team prüft, ob Sie Anspruch auf kostenfreie Alltagshilfe haben.
Bei einem Gespräch, gern bei Ihnen zu Hause, klären wir, was gebraucht wird und was die Pflegekasse übernimmt. Den Papierkram mit dem Kostenträger erledigen wir.
Nach Abwicklung der Formalitäten beginnt die Hilfe bei Ihnen in Erkelenz. Zunächst übernimmt eine unserer Teamleitungen die Betreuung und arbeitet anschließend eine qualifizierte Haushalts- oder Alltagshilfe ein.
Geschafft – Sie entscheiden, wie oft und wie lange wir kommen.
Jetzt Anspruch prüfenKostenübernahme
Gut zu wissen, auch in Erkelenz: Der Entlastungsbetrag steht schon ab Pflegegrad 1 zu. Wir rechnen direkt mit Ihrer Kasse ab, Sie müssen nichts vorstrecken.
In einem ersten kostenlosen Beratungsgespräch erklären wir Ihnen, welche Leistungen Ihnen zustehen.
von der Pflegekasse – vollständig für unsere Haushaltshilfe einsetzbar. Ihr Eigenanteil: 0 €
Mit einem höheren Pflegegrad können zusätzlich weitere Budgets (z. B. Pflegesachleistungen) genutzt werden.
Wir sind bei allen Pflegekassen anerkannt – egal ob AOK, Barmer, TK, DAK, IKK, Knappschaft oder private Pflegeversicherung.
Gut zu wissen
Ab Pflegegrad 1 stehen Ihnen 131 € im Monat zu (§ 45b SGB XI), das sind 1.572 € im Jahr. Wer den Betrag bisher nicht genutzt hat, kann angesparte Summen noch bis zum 30. Juni des Folgejahres einsetzen. Das gilt in Erkelenz genauso wie überall sonst.
So läuft die KostenübernahmeDen Antrag stellen Sie bei Ihrer Pflegekasse, ein Anruf reicht dafür aus. Danach besucht Sie der Medizinische Dienst (bei Privatversicherten Medicproof) zu Hause. In der Regel entscheidet die Kasse innerhalb von 25 Arbeitstagen. Auf Wunsch helfen wir Ihnen dabei.
Alle Schritte zum PflegegradJeder Pflegeversicherte hat Anspruch auf kostenlose Pflegeberatung durch die Pflegekasse (§ 7a SGB XI). Zusätzlich sorgen in Nordrhein-Westfalen die Kreise und kreisfreien Städte für eine trägerunabhängige Pflegeberatung – für Erkelenz ist das der Kreis Heinsberg.
Beratungsangebot des Kreises HeinsbergFür viele Termine geht es aus Erkelenz in den Nachbarort. Wir begleiten Sie, damit der Weg nicht zur Hürde wird.
Anträge, Kassenbriefe, Formulare: Das Einreichen der Unterlagen bei der Pflegekasse übernehmen wir für Sie. Sie müssen dafür keine Behördengänge machen.
Wer in Erkelenz einen Pflegegrad hat, hat Anspruch auf 131 € im Monat – das weiß nicht jeder. Wir prüfen gemeinsam, was Ihnen zusteht.
Wer den Partner oder die Partnerin in Erkelenz zu Hause pflegt, gönnt sich selten eine Auszeit. Unsere Betreuung schafft freie Stunden, die wirklich frei sind.
Wenn Freunde weniger werden, fehlt das Gespräch. Gemeinsame Spaziergänge, Karten spielen oder einfach reden: Gesellschaft gehört für uns zur Hilfe dazu.
Der Weg in den Keller, das Aufhängen, das Bügeln: Wir kümmern uns um die Wäsche, damit Sie Ihre Kraft für Schöneres haben.
Beispielhafte Situationen, keine Kundenzitate. Fotos: Symbolbilder.
Häufige Fragen · Erkelenz
Sie haben Fragen zur Kostenübernahme oder zum Ablauf in Erkelenz? Hier finden Sie die wichtigsten Antworten. Den Rest klären wir am Telefon.
Ja, die Stadt Erkelenz (PLZ 41812) gehört zu unseren Einsatzgebieten. Wir helfen im Haushalt, begleiten Termine und betreuen Ihre Angehörigen. Am einfachsten erreichen Sie uns unter 02462 9013934.
Ab Pflegegrad 1 in der Regel nichts: Der Entlastungsbetrag der Pflegekasse von 131 € im Monat lässt sich vollständig für unsere Haushaltshilfe einsetzen, und wir rechnen direkt mit Ihrer Kasse ab. Die Regeln gelten in Erkelenz genauso wie im Rest von Deutschland.
Rund 12 km Luftlinie sind es von Erkelenz bis zu unserem Büro in Linnich. Sie müssen aber nicht zu uns kommen: Wir beraten Sie gern bei Ihnen zu Hause.
Ende 2023 waren es im Kreis Heinsberg rund 28.200 Menschen, 91 % von ihnen lebten zu Hause. Für 2040 erwartet die Pflegemodellrechnung von IT.NRW rund 34.800 Pflegebedürftige.
Unser Angebot gilt für die Stadt Erkelenz insgesamt, zum Beispiel für Bellinghoven, Borschemich, Buscherhof, Commerden, Genehen und Geneiken. Nennen Sie uns einfach Ihre Adresse, dann klären wir alles Weitere.
Zusätzlich zum Entlastungsbetrag können weitere Budgets genutzt werden. So lassen sich bis zu 40 % der Pflegesachleistungen für Angebote zur Unterstützung im Alltag umwandeln. Wir beraten Sie, was in Ihrem Fall sinnvoll ist.
Ja. Sie entscheiden, wie oft und wie lange wir kommen. Ändert sich Ihr Bedarf, passen wir die Einsätze gemeinsam an.
Ihre Pflegekasse berät kostenlos (§ 7a SGB XI). Außerdem sorgen in Nordrhein-Westfalen die Kreise und kreisfreien Städte für eine trägerunabhängige Pflegeberatung, für Erkelenz ist das der Kreis Heinsberg. Mehr dazu: Beratungsangebot des Kreises Heinsberg.
Ja. Eigene Seiten mit allen Informationen gibt es zum Beispiel für Hückelhoven, Linnich, Titz, Wassenberg und Wegberg. Alle 35 Orte finden Sie unter Standorte.
Kostenlos beraten lassen in Erkelenz
Rufen Sie uns an oder schreiben Sie uns. Wir klären, was Ihnen zusteht, und kommen zur Beratung gern zu Ihnen nach Hause.
Wir rufen Sie zurück, kostenlos und unverbindlich.
Wir melden uns so schnell wie möglich bei Ihnen. Eine Bestätigung mit Ihren Angaben ist per E-Mail unterwegs. Wenn es eilt, rufen Sie uns gern direkt an: 02462 9013934